Menü
Prepaid / Guthaben-System
Neuregistrierungs-Bonus:
Einmaliger Prepaid-Gutschein über 10 Euro bzw. 10 sFr., pro Person und nur bei erstmaliger Registrierung. Hier mehr erfahren


 Home > Datenschutz

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Dies ist die Datenschutzerklärung für Endverbraucher. Die Datenschutzerklärung für den b2b-Bereich finden Sie weiter unten.
 
Einleitung
Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf Daten auf dieser Webseite (im Folgenden "Webseite") durch die Zukunftsblick Ltd. und Peernet (im Folgenden "wir" oder "uns") auf.

Für die Verarbeitung der Daten auf der Webseite selbst und für die Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen von Telefonanrufen aus der Schweiz (via 0901) ist Zukunftsblick Ltd. verantwortlich (Anschrift: Zukunftsblick Ltd., Leli Falzon Street 86 A, NXR-2609 Naxxar, Malta, Tel. 41 41 588 1002 und Tel. 49 651 9915 9983  E-Mail: info@zukunftsblick.ch)

Für die Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen von Telefonanrufen aus Deutschland, aus Luxemburg und aus Österreich sowie für das Prepaid/Guthaben-System weltweit ist Peernet verantwortlich (Anschrift Peernet, Peer Heuser, Bergstraße 15, 54318 Mertesdorf / Trier, Deutschland, Tel.: 49 651 170 9949, Fax: 49 651 170 9961, E-Mail: info@peernet.de).

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören typischerweise der Name, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Zudem sind aber auch rein technische Daten, die einer Person zugeordnet werden können, als personenbezogene Daten anzusehen.
 
Hinweis zur Verarbeitung von Daten von Anrufern
Die Inhalte Ihrer Gespräche sind absolut vertraulich und werden nicht aufgenommen oder sonst gespeichert. Es wird lediglich Ihre Telefonnummer, die Dauer und der Zeitpunkt des Gespräches für Abrechnungszwecke gespeichert und an Ihren Telefonanbieter übermittelt, ebenfalls zu Abrechnungszwecken (siehe genauer unten unter "Beratertelefonate"). Weitere Daten werden nur von Kunden verarbeitet, die ein Kundenkonto auf der Webseite anlegen (siehe unten unter "Nutzerkonto").
 
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert wurden, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten (ab der zweiten Auskunft innerhalb von 12 Monaten können wir ein Entgelt erheben). Zusätzlich haben Sie das Recht, auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung von zu umfangreich verarbeiteten Daten zu verlangen und das Recht auf Löschung von unrechtmäßig verarbeiteten bzw. zu lange gespeicherten personenbezogenen Daten (soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und keine sonstigen Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen). Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Übertragung sämtlicher, von Ihnen an uns übergebener Daten in einem gängigen Dateiformat (Recht auf Datenportabilität).

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht (z. B. zur Missbrauchsprävention). Wir behalten uns in diesem Fall eine Einzelfallprüfung vor, um festzustellen, ob unser berechtigtes Interesse Ihr Widerspruchsrecht überwiegt. Soweit Sie gegen einzelne Verfahren ein Recht auf Widerspruch haben, weisen wir im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Verfahren darauf hin.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@zukunftsblick.ch (bezüglich einer Datenverarbeitung auf der Webseite) oder an info@peernet.de (bezüglich Telefonanrufen und deren Abrechnungen in Deutschland, in der Schweiz, in Österreich und Luxemburg sowie Prepaid-Diensten).

Darüber hinaus haben Sie auch das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
 
Zusätzliche Speicherung von Telefonnummer und E-Mail-Adresse zur Missbrauchsprävention
Wir speichern die von Ihnen im Rahmen der Registrierung eines Kundenkontos angegebene Telefonnummer und E-Mail-Adresse auch nach der Löschung Ihres Kundenkontos für einen Zeitraum von maximal zwei Jahren. Diese zusätzliche Speicherung dient ausschließlich dazu, Missbrauch bei Neuanmeldungen zu verhindern und sicherzustellen, dass unser Bonusprogramm nicht mehrfach in Anspruch genommen wird.

Diese Speicherung erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Missbrauchsverhinderung und zum Schutz unseres Bonusangebots.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse nach Ablauf dieses Zeitraums automatisch und vollständig aus unseren Systemen gelöscht wird. Die Daten werden während dieser Zeit nicht für andere Zwecke verwendet und unterliegen strengen Sicherheitsvorkehrungen.

Sie haben das Recht, dieser Speicherung jederzeit zu widersprechen, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten unser Interesse überwiegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie im Abschnitt [„Ihre Rechte“] unserer Datenschutzerklärung.
 
Freiwilligkeit der Angaben von Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Webseite ist generell weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie sind nicht verpflichtet, auf dieser Webseite personenbezogene Daten abzugeben, es sei denn wir weisen im Einzelfall in dieser Datenschutzerklärung darauf hin. Gleichwohl erfordert die Bereitstellung der Funktionen dieser Webseite die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
 
Allgemeine Informationen über Hoster
Die Webseite wird von Peernet - Peer Heuser, Bergstrasse 15, 54318 Mertesdorf/Trier (https://www.peernet.de) gestaltet, gewartet und betreut. Die IT-Programme, mit denen Ihre Daten verarbeitet werden, werden im Rechenzentrum der CENTAUR GmbH, Edisonstrasse 3, 74076 Heilbronn (https://www.centaur.de) auf Peernet-Servern gespeichert und gehostet. Die Daten werden ausschliesslich im Rechenzentrum in Heilbronn gespeichert. Die CENTAUR GmbH führt in diesem Rahmen lediglich Datenverarbeitungstätigkeiten im Auftrag und gemäss den Weisungen von Peernet und der Zukunftsblick Ltd (im Rahmen der jeweils oben angegebenen Verantwortlichkeiten) durch.
 
Übersicht über die Verfahren

Auf dieser Webseite werden im Rahmen von folgenden Verfahren personenbezogene Daten verarbeitet:

1. Beratertelefonate
2. Nutzerkonto
3. Berater bewerten
4. Kontaktaufnahme
5. YouTube
6. Server-Logfiles
7. Cookies: Wir schützen Ihre Privatsphäre!
8. Prepaid inkl. Prepaid Rückruf
9. Newsletter
 
1. Beratertelefonate
Durch das Anrufen der externen Berater über unsere Webseite werden von uns zu Abrechnungszwecken die folgenden Daten verarbeitet: Die Telefonnummer des Anrufers sowie das Datum und die Dauer des Anrufes.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der Erfüllung eines Vertrages. Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. die Nutzung eines unserer Dienste kommt ein Vertrag zwischen uns und Ihnen zustande. Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist zur Erfüllung dieses Vertrages notwendig.
 
Dauer der Datenspeicherung
 
Die zu Abrechnungszwecken notwendigen Daten werden aufgrund steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften aufbewahrt.
 
2. Nutzerkonto
Die Erstellung und Nutzung eines Nutzerkontos bedingt die Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort. Ohne diese Informationen wäre es Ihnen nicht möglich ein Nutzerkonto zu nutzen. Im Rahmen des Nutzerkontos werden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:
 
- Speichern von Tarot-Legungen
- Personalisieren Sie Zukunftsblick mit Ihrem Foto oder Bild

Wenn Sie mögen, können Sie Ihrer Beraterin / Ihrem Berater Ihre Profilbild-ID und Ihren Vornamen geben, dann kann diese / dieser Ihr Bild einsehen.
  Es ist Ihnen jederzeit möglich, das gesamte Nutzerkonto zu löschen. Senden Sie uns hierzu eine E-Mail unter Angabe Ihrer verwendeten E-Mail-Adresse sowie Kunden-Nummer an info@zukunftsblick.ch
 
Rechtsgrundlage
 
Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu Zwecken der der Erfüllung eines Vertrages. Durch die Erstellung des Nutzerkontos ist ein Vertrag zwischen uns und Ihnen als Nutzerkonto-Inhaber zustande gekommen. Die Verarbeitung der oben genannten Daten ist zur Erfüllung dieses Vertrages notwendig.
 
Dauer der Datenspeicherung

Sie als Nutzer jederzeit die Möglichkeit, Ihr Nutzerkonto zu löschen. Hierdurch werden sämtliche personenbezogene Daten gelöscht. Wir löschen die Daten nicht ohne Ihren Wunsch.
 
3. Berater bewerten
Kunden und Besucher der Webseite können Feedback-Einträge verfassen, um Berater zu bewerten. Bewertungen und Einträge ermöglichen uns eine Einschätzung über die Kundenzufriedenheit und dienen potentiellen Kunden als Bewertungsmassstab. Besucher und Kunden haben zudem die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge, Lob, Kritik, etc. über ein Kontaktformular an uns zu senden. Diese werden von uns redaktionell auf rechtliche Verstösse hin geprüft und sodann gegebenenfalls öffentlich auf der Werbeseite freigeschaltet.
 
Rechtsgrundlage
Die Verwertung der Angaben beim Nutzen unseres Feedback-Formulars basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Durch das Verfassen eines entsprechenden Feedbacks nach Hinweis auf die Veröffentlichung etwaiger Daten und Annahme der Datenschutzerklärung wird eine Einwilligung vom Nutzer abgegeben.
Dauer der Datenspeicherung

Die Feedback-Einträge werden bis zur expliziten Löschungsaufforderung durch den Autor von uns gespeichert.
 
4. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per E-Mail, Kontakt- oder Beschwerdeformular) werden die von Ihnen gemachten Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet. Bei Nutzung des Kontaktformulars sindausschliesslich Name und E-Mail Adresse zwingende Angaben. Bei Nutzung des Beschwerdeformulars ist allein der Vorname eine zwingende Angabe. Zusätzliche Angaben können in allen Formularen freiwillig gemacht werden.
Ebenso können Sie auf der jeweiligen Seite des Beraters direkt Kontakt mit diesem aufnehmen und einen Wunschtermin vereinbaren, indem Sie in das dortige Kontaktformular Ihren Vornamen und E-Mailadresse sowie Wunschtermin eingeben.

Rechtsgrundlage

Die Angaben im Rahmen der Kontaktaufnahme werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1  lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des "berechtigten Interesses" des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung der Kontaktaufnahme, Ihrer Beschwerde oder zur Terminvereinbarung. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an info@zukunftsblick.ch .

Dauer der Datenspeicherung

Die im Rahmen der Kontaktaufnahme gespeicherten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn das mit der Kontaktaufnahme verbundene Anliegen vollständig geklärt ist und auch nicht damit zu rechnen ist, dass die konkrete Kontaktaufnahme in der Zukunft nochmal relevant wird.
 
5. YouTube
Wir verwenden die Verlinkung über https://www.youtube-nocookie.com/link. Dies erfolgt, um die Nutzung von Cookies und die Erfassung personenbezogener Daten zu minimieren, soweit es technisch möglich und zumutbar ist.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die von uns betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf Ihrem Endgerät automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch YouTube besucht wird.

Sofern Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account Ihrer Person zugeordnet.

YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass Sie unsere Internetseite besucht haben, wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei YouTube eingeloggt sind; dies findet unabhängig davon statt, ob Sie ein YouTube-Video anklicken oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von Ihnen nicht gewollt, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Datenübermittlung bei Nutzung von YouTube-Videos: Trotz der Verwendung von youtube-nocookie.com können beim Abspielen der eingebetteten Videos Daten an YouTube und Google übermittelt werden. Diese Daten können Informationen über die besuchten Seiten unserer Website, sowie gerätespezifische Informationen umfassen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenerfassung und -verarbeitung durch YouTube und Google.

Datenschutzrichtlinien von YouTube: Für Informationen über die Datenverarbeitungspraktiken von YouTube verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von YouTube, die unter https://www.youtube.com/t/privacy abrufbar ist.

Zustimmung zur Datennutzung: Durch das Abspielen der Videos auf unserer Website erklären Sie sich mit der Übermittlung der Daten an YouTube und Google sowie deren Verarbeitung gemäß deren Datenschutzrichtlinien einverstanden.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch YouTube stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des "berechtigten Interesses" des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Einbettung von YouTube-Komponenten in unserer Webseite.

Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google. Google ist unter dem so genannten EU-US-Privacy Schild registriert, um die Datenverarbeitung in den USA gemäß der DSGVO durchzuführen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
 
 
6. Server-Logfiles
Wir erheben bei jedem Zugriff auf die Webseite automatisch eine Reihe von technischen Daten, bei denen es sich um personenbezogene Daten handelt.

Diese sind:
- IP-Adresse des Nutzers
- Name der abgerufenen Webseite bzw. Datei
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- Browser-Typ und Version
- Betriebssystem des Nutzers
- verwendetes Endgerät des Nutzers, inklusive MAC-Adresse
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten, die Sie aktiv im Rahmen der Webseite angeben, zusammengeführt. Server-Logfiles erheben wir zu dem Zweck, die Webseite zu administrieren und unautorisierte Zugriffe zu erkennen und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage

Die personenbezogenen Daten in Logfiles werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des "berechtigten Interesses" des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der leichteren Administration und der Möglichkeit, Hacking zu erkennen und zu verfolgen. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an info@zukunftsblick.ch.

Was sind IP-Adressen?

IP-Adressen werden jedem Gerät (z.B. Smartphone, Tablet, PC), das mit dem Internet verbunden ist, zugewiesen. Welche IP-Adresse dies ist, hängt davon ab, über welchen Internetzugang Ihr Endgerät aktuell mit dem Internet verbunden ist. Es kann sich dabei um die IP-Adresse handeln, die Ihnen Ihr Internetprovider zugeteilt hat, etwa wenn Sie zu Hause über Ihr W-LAN mit dem Internet verbunden sind. Es kann sich aber auch um eine IP-Adresse handeln, die Ihnen Ihr Mobilfunkprovider zugeteilt hat oder um die IP-Adresse eines Anbieters eines öffentlichen oder privaten W-LANs oder anderen Internetzugangs. In ihrer derzeit geläufigsten Form (IPv4) besteht die IP-Adresse aus vier Zifferblöcken. Zumeist werden Sie als privater Nutzer keine gleichbleibende IP-Adresse benutzen, da Ihnen diese von Ihrem Provider nur vorübergehend zugewiesen wird (sogenannte "dynamische IP-Adresse"). Bei einer dauerhaft zugeordneten IP-Adresse (sogenannte "statische IP-Adresse") ist eine eindeutige Zuordnung der Nutzerdaten im Prinzip einfacher möglich. Ausser zum Zwecke der Verfolgung unzulässiger Zugriffe auf unser Internetangebot verwenden wir diese Daten grundsätzlich nicht personenbezogen, sondern werten lediglich auf anonymisierter Basis aus, welche unserer Webseiten favorisiert werden, wie viele Zugriffe täglich erfolgen und ähnliches.

Wenn Sie bereits über eine IPv6-Adresse verfügen, sollten Sie zudem noch Folgendes wissen: Die IPv6 Adresse besteht aus acht Viererblöcken. Die ersten vier Blöcke werden, ebenso wie bei der gesamten IPv4-Adresse, typischerweise bei privaten Anwendern dynamisch vergeben. Die letzten vier Blöcke einer IPv6-Adresse (sog. "Interface-Identifier") werden allerdings durch das Endgerät bestimmt, welches Sie zum browsen auf der Webseite verwenden. Soweit dies in Ihrem Betriebssystem nicht anders eingestellt ist, wird hierzu die sog. MAC-Adresse verwendet. Bei der MAC-Adresse handelt es sich um eine Art Seriennummer, die für jedes IP-fähige Gerät weltweit einmalig vergeben wird. Wir speichern daher die letzten vier Blöcke Ihrer IPv6-Adresse nicht. Generell empfehlen wir Ihnen, an Ihrem Endgerät die sogenannte "Privacy Extensions" zu aktivieren, um die letzten vier Blöcke Ihrer IPv6-Adresse besser zu anonymisieren. Die meisten gängigen Betriebssysteme verfügen über eine "Privacy Extensions"-Funktion, die allerdings in manchen Fällen werksmässig nicht voreingestellt ist.

Dauer der Datenspeicherung

Die Server-Logfiles mit den oben genannten Daten werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles länger zu speichern, wenn Tatsachen vorliegen, welche die Annahme eines unzulässigen Zugriffs (wie etwa der Versuch eines Hackings oder einer sogenannten DDOS-Attacke) nahe legen.
 
7. Cookies
Wir schützen Ihre Privatsphäre: Diese Webseite benutzt keine externen Cookies, sondern lediglich rein technisch notwendige Cookies!

Cookies sind kleine Textdateien, welche bei dem Aufruf unserer Webseite auf Ihrem Endgerät durch den jeweils verwendeten Browser gespeichert werden. Einzelne Dienste einer Webseite können Sie auf diese Weise "erkennen" und sich "merken", welche Einstellungen Sie vorgenommen haben. Dies dient zum einem der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Login-Daten).

Zum anderen dienen häufig Cookies dazu, statistische Daten der Webseitennutzung zu erfassen und die so gewonnenen Daten zu Analyse- und Werbezwecken zu nutzen. Wir verzichten auf diese Möglichkeit zu Gunsten unserer Webseitenbesucher ganz bewusst.
 
8. Prepaid inkl. Prepaid Guthaben
Wir bieten den Nutzern auf unserer Website www.zukunftsblick.ch zusätzlich Prepaid Funktionen an. Dies umfasst die Möglichkeit, ein Guthaben in ein Prepaid Konto aufzuladen. Der aufgeladene Betrag kann für eigene Anrufe oder Rückrufe der Berater eingesetzt werden.

Die Nutzung der Prepaid-Funktion setzt eine Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos voraus. Die Registrierung erfolgt durch ein Webformular. Kunden müssen für die Anmeldung als Pflichtangaben die folgenden personenbezogenen Daten übermitteln: Vor- und Nachname, Strasse, Hausnummer, Stadt, Land und E-Mail-Adresse. Zudem muss ein selbst vergebenes Kennwort (bestehend aus Buchstaben und Zahlen) als Zugangsvoraussetzung zu dem Kundenkonto vergeben werden.

Um das Prepaid-Konto aufzuladen, muss der Kunde zunächst eine aktuelle Rufnummer in ein weiteres Webformular eingeben. In einem zweiten Schritt kann der Kunde dann einen Betrag auswählen, mit dem er sein Prepaid-Konto aufladen kann.

Der Kunde wird dann nach einer Bestätigung des Betrages auf die Webseite des Zahlungsanbieters CommDoo GmbH (commdoo.de) weitergeleitet. Dort kann er auswählen, mit welcher Zahlungsfunktion er den Guthabenbetrag bezahlen möchte. Während des Zahlungsprozesses werden folgende Daten von uns an den Zahlungsanbieter CommDoo: weitergegeben: Vorname, Nachname, Strasse, Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und interne Kundennummer.

Nach getätigter Zahlung haben wir Zugriff auf die Bankdaten des Kunden. Der entsprechende Berater erhält die Telefonnummer des entsprechenden Kunden.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des hier geschilderten Prepaid Verfahrens erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Danach können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist. Die hier geschilderte Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich im Hinblick auf die Erfüllung von Verträgen mit Kunden, die sich für das Prepaid-Verfahren registrieren und in diesem Rahmen einen Vertrag nach unseren AGB abschliessen. Die Weitergabe und Datenverarbeitung durch den Zahlungsanbieter und unsere Berater ist ebenfalls zur vollständigen Durchführung im PrePaid Verfahren erforderlich und wird von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erfasst.

Dauer der Datenspeicherung

Die zu Abrechnungszwecken notwendigen Daten werden aufgrund steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften aufbewahrt.
 
9. Newsletter
Wenn Sie den Newsletter abonnieren, nutzen wir die von Ihnen eingegebene E-Mail Adresse, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden.
 
Rechtsgrundlage
 
Diese Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung, die Sie mit der Anmeldung des Newsletters erteilt haben. Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ist eine Datenverarbeitung dann erlaubt, wenn Sie eine Einwilligung für die Datenverarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt haben.
 
Dauer der Datenspeicherung
 
Die im Rahmen der Newsletter-Anmeldung gespeicherten personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Sie sich erfolgreich von dem Newsletter abgemeldet haben.
 
10. Chat
Wenn Sie den Unterhaltungschat nutzen, wird der vollständige Text, den Sie in das Chat-Fenster eingeben und absenden, bei Zukunftsblick gespeichert und dem Berater zur Beantwortung zur Verfügung gestellt. Der Chat-Text kann auch personenbezogene Daten enthalten, wenn Sie personenbezogene Daten in Ihren Chat-Text aufnehmen.

Für die Frage, ob Sie personenbezogene Daten von Dritten in einen Chat-Text aufnehmen dürfen, sind Sie verantwortlich. Zukunftsblick kann nicht prüfen, ob Sie hierbei die Vorgaben der DSGVO erfüllen. Bitte verwenden Sie Namen und sonstige Hinweise auf Personen nur, wenn dies unbedingt notwendig ist und Sie sich sicher sind, dass dies datenschutzrechtlich gerechtfertigt ist. Soweit Sie nach der DSGVO dazu verpflichtet sind, Dritte über die Datenverarbeitung zu informieren, müssen Sie dieser Verpflichtung nachkommen.

Rechtsgrundlage

Die oben beschriebene Verarbeitung Ihrer Daten durch Zukunftsblick und durch die Berater erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Danach können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist. Zur Verwendung des Chats wurde ein Vertrag zwischen Ihnen und Zukunftsblick geschlossen.

Dauer der Datenspeicherung

Die Chatverläufe werden für maximal 6 Monate gespeichert und stehen danach auch Beratern nicht mehr zur Verfügung. Je Berater / Beraterin werden bis maximal 40 Chat-Nachrichten gespeichert. Danach erfolgt eine Löschung, es sei denn die Daten müssen aufgrund von steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen noch länger aufbewahrt werden (in diesem Fall werden die Daten "gesperrt", stehen also nur noch für den Zweck der Erfüllung der Aufbewahrungspflicht zur Verfügung).
 
Änderungen dieser Bestimmungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben und sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam.
 
Stand: 28.10.2024
 
Copyright - Alle Inhalte der Zukunftsblick LTD, insbesondere Texte, sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, einschliesslich der Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung und Übersetzung, bleiben ausschliesslich Zukunftsblick Ltd. vorbehalten. Widerrechtliches Kopieren wird strafrechtlich verfolgt.


 
 
 
 

b2b - Berater und Geschäftspartner Privacy Notice der Zukunftsblick Ltd.

Einleitung
 
Dieses Dokument dient dazu, Ihnen als Berater und/oder Geschäftspartner der Zukunftsblick Ltd. Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu vermitteln.

Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die wir Ihnen zuordnen können. Hierzu zählen auch diejenigen Informationen, die Ihnen nur indirekt, etwa über mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten oder zu einer Online-Kennung zugeordnet werden können. Als identifizierbar wird auch eine Person angesehen, die anhand von einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.


1. Umfang des Anwendungsgebiets; Verantwortliches Unternehmen für Ihre Daten
Zukunftsblick Ltd. ist für die Verarbeitung Ihrer Geschäftskontaktinformationen und vertragsrelevanter Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder den Mitarbeitern Ihres Unternehmens verantwortlich.


2. Kontaktdaten des Verantwortlichen
Zukunftsblick Ltd.
Leli Falzon Street 86 A
NXR-2609 Naxxar
Malta
Tel. 41 41 588 1002
Tel. 49 651 9915 9983
E-Mail: info@zukunftsblick.ch
 

3. Welche Daten verarbeitet Zukunftsblick?
Um eine optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten, erheben wir in der Regel die folgenden Daten von Ihnen:
 
  • Name, Vorname, Titel
  • Geschäftliche Adressdaten (Strasse, Hausnummer, Postleitzahl, Wohnort, Land)
  • Geschäftliche Telefon- und Fax-Nummer, ggf. Mobilnummer
  • Positionsbezeichnungen, Fachrichtung, Qualifikationen
  • E-Mail-Adresse
  • Ggf. Angaben zum Geschlecht und Geburtsdatum;
  • Qualitätsbewertungen der Beratungsleistungen durch Kunden
  • Personenbezogene Daten von natürlichen Personen im Zusammenhang mit der Erbringung der Beraterleistungen;
  • Personenbezogene Daten, wie Bankverbindungsdaten, Steuernummern, Buchungsnummern, sowie sonstige Rechnungs- und buchhaltungsrelevante Daten.
  • Angaben, ob der externe Berater noch für andere Anbieter tätig ist
  • Foto des Beraters
Diese Daten werden im Folgenden "Geschäftskontaktdaten" genannt.


4. Was macht Zukunftsblick Ltd. mit den Daten?
Zukunftsblick Ltd. führt im normalen Rahmen des Vertragsgeschäfts folgende Verarbeitungstätigkeiten (Zwecke) durch:
  • Es werden Geschäftskontaktdaten verarbeitet, um B2C und B2B-Verträge mit Ihnen als unseren Geschäftspartner, abzuschliessen, durchzuführen, zu erfüllen und zu beenden. Davon erfasst ist insbesondere auch die Vertragsabwicklung der Erbringung der Beraterleistungen.
  • Die Geschäftskontaktdaten werden im CRM-Programm von Zukunftsblick Ltd. abgespeichert und verarbeitet, um eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen einzurichten und zu pflegen; 
  • Es ist möglich, dass die Geschäftskontaktdaten und vertragsrelevante Daten für das interne Berichtwesen verarbeitet werden;
  • Die Geschäftskontaktdaten und vertragsrelevante Daten werden zur Einhaltung und bezüglich des Risikomanagements einschliesslich Qualitätsbewertungen der Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens verarbeitet
 

5. Bewerbungsverfahren für Berater
Externe Berater können sich über die Webseite für eine Tätigkeit bei uns bewerben. Hierfür können Bewerber das Bewerbungsformular verwenden. Als Pflichtangaben müssen Sie zur Bewerbung als Berater Ihren Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Ihre Tätigkeit für einen anderen Anbieter und Ihre Spezialgebiete angeben. In einem Freitextfeld können Bewerber zusätzlich beliebige Angaben über ihre Qualifikationen und Erfahrungen angeben.

Eingehende Bewerbungen werden im Portal von uns geprüft. Die Prüfung bezieht sich auf die Eignung des externen Beraters und auf die Tätigkeit für andere Anbieter. Erhält ein Bewerber einen Zuspruch für eine Mitarbeit als Berater, werden die Bewerbungsdaten vom Admin aus der Bewerbungstabelle automatisch übernommen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme durch externe Berater zur Bewerbung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Danach dürfen personenbezogene Daten von zukünftigen Vertragspartnern für Zwecke der Prüfung eines Vertragsschlusses verarbeitet werden.

Dauer der Datenspeicherung

Wenn ein Berater unter Vertrag genommen wird, werden die Informationen während der gesamten Vertragsbeziehung gespeichert und auch teilweise online im Beraterprofil (insbesondere der Name) veröffentlicht. Die Löschung aller Daten erfolgt mit Beendigung der Vertragsbeziehung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten solcher Bewerber, die nicht ausgewählt werden, werden spätesten 6 Monate nach Erteilung der Absage gelöscht.


6. Allgemeine Informationen
a) Ihre Rechte

Sie haben auf Anfrage hin das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Sie haben zusätzlich das Recht, eine Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, das Recht, eine Einschränkung von zu umfangreich verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, sowie das Recht, eine Löschung von rechtswidrig verarbeiteten personenbezogenen Daten oder von Daten, die (soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Daten und keine sonstigen Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DS-GVO vorliegen) zu lange aufbewahrt werden, zu verlangen. Des Weiteren haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten, sofern Sie die Daten im Rahmen einer Einwilligungserklärung oder zur Erfüllung eines Vertrages an uns übergeben haben. Sie (oder eine von Ihnen benannte dritte Partei) erhält / erhalten die Daten in einem strukturierten, üblicherweise verwendeten und maschinenlesbaren Format (Recht auf Datenportabilität).

Wir weisen auch auf Ihr Recht hin, der Datenverarbeitung von Geschäftskontaktdaten zu Zwecken mit Ausnahme der Vertragserfüllung zu widersprechen (Widerspruchsrecht).

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an folgende E-Mail-Adresse schreiben: info@zukunftsblick.ch
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.


b) Allgemeine Informationen über die Rechtsgrundlage sämtlicher angegebenen Prozesse
Die Verarbeitung von Ihren Geschäftskontaktdaten basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO rechtmässig, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen. Zukunftsblick verarbeitet die vertragsrelevanten Daten zur Erfüllung eines Beratervertrages zur Erbringung von Beratungsleistungen mit ihren Kunden.


c) Allgemeine Informationen über Hoster
Alle Webseiten werden von Peernet Peer Heuser, Bergstrasse 15, 54318 Mertesdorf/Trier (https://www.peernet.de) gestaltet, gewartet und betreut. Die IT-Programme, mit denen Ihre Daten verarbeitet werden, werden im Rechenzentrum der CENTAUR GmbH, Edisonstrasse 3, 74076 Heilbronn (https://www.centaur.de) auf Peernet-Servern gespeichert und gehostet. Die Daten werden ausschliesslich im Rechenzentrum in Heilbronn gespeichert. Peernet Peer Heuser und CENTAUR GmbH führen in diesem Rahmen lediglich Datenverarbeitungstätigkeiten im Auftrag und gemäss den Weisungen der Zukunftsblick Ltd. durch.


d) Allgemeine Informationen über den Aufbewahrungszeitraum
Ihre Daten werden im Allgemeinen nur dann gelöscht, wenn Sie eine weitere Verarbeitung ablehnen. 
Sämtliche personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Abschlusses und der Durchführung eines Vertrags verarbeitet werden, werden gemäss den geltenden nationalen Aufbewahrungsvorschriften (insbesondere Steuer- und Handelsrecht) für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren aufbewahrt. 


e) Informationen gemäss Art. 13 Abs. 2 lit. e DS-GVO
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist zum Abschluss oder zur Durchführung und Abwicklung einer Vertrags- / Geschäftsbeziehung erforderlich. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Sofern Sie die Daten nicht zur Verfügung stellen, kann Zukunftsblick keinen Beratervertrag mit Ihnen abschliessen.
 
Änderungen dieser Bestimmungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben und sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam.

Stand: 28.10.2024
 
 
Copyright - Alle Inhalte der Zukunftsblick LTD, insbesondere Texte, sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, einschließlich der Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung und Übersetzung, bleiben ausschließlich Zukunftsblick Ltd. vorbehalten. Widerrechtliches Kopieren wird strafrechtlich verfolgt.


Weiter zur Hauptseite
















Neu: Prepaid / Guthaben-System

Nun auch auf m.zukunftsblick.ch verfügbar!

Kostengünstig anrufen oder angerufen werden!*

*Mehr erfahren


Ihre Karriere bei uns:

*auf zukunftsblick.ch

Berater*innen gesucht

Profi-Online-Kurse


Service-Extras:

*auf zukunftsblick.ch



Weitere Gratisdienste:*

*auf zukunftsblick.ch


Notfall-Hilfe:*

*auf zukunftsblick.ch


Soziale Netzwerke:

Zukunftsblick auf FacebookZukunftsblick auf InstagramZukunftsblick auf PinterestZukunftsblick auf Twitter / XZukunftsblick auf YouTubeZukunftsblick auf TikTok


Konsumentenschutz:

Verantwortungsbewusster Konsum von Telefonberatungen


In Zusammenarbeit mit Peernet (Service-Rufnummern Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz sowie Prepaid-Dienste)


© 2005-2024 zukunfts-blick.eu  Alle Rechte vorbehalten.